Dr. Tony Santtana, advogado especialista em direito do consumidor traz dicas de como se proteger nessas situações
O uso de cartões de crédito no Brasil é cada vez mais comum, mas infelizmente, os golpes também se multiplicam. Criminosos estão cada vez mais sofisticados, utilizando diversas estratégias para roubar dados e dinheiro de usuários.
Diante disso, é preciso estar alerta e informado. Para não cair em golpes, a melhor maneira é entender como eles são aplicados e evitar, justamente, essas situações
“É fundamental estarmos atentos e tomarmos medidas preventivas para evitar cair em golpes com cartão de crédito,” disse Tony Santana, advogado especialista em direito do consumidor. “Afinal, os prejuízos podem ser enormes, tanto para o consumidor quanto para as instituições financeiras.”
Como se proteger de roubo de cartão
- Preze pela privacidade
- O ideal é somente o dono usar o cartão de crédito. Não compartilhar com ninguém é uma das maneiras de evitar cópias indesejadas.
- Até mesmo fotos podem ser perigosas e vazar para terceiros, com ou sem intenção de quem recebeu a foto.
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Aposte no digital
- Com o crescimento do acesso digital, internet banking – bancos online – são cada vez mais populares. Eles trazem diversas camadas de segurança extra, e uma delas é o cartão de crédito digital.
- O cartão digital é gerado online e instantâneamente pelos aplicativos de banco. Ao acessar sua conta, é possível mesmo usar o cartão e trocar o número depois.
- Assim, cada compra pode ser feita em um cartão diferente de modo rápido e prático.
Sabe com quem está falando?
Golpes vêm de todos os lados. Pode ser um telefone, um e-mail ou um link por SMS. É importante sempre conferir se o que foi enviado para você é verdadeiro.
Uma maneira é: na dúvida, entre em contato oficialmente. Se precisar pagar algo ou revelar algum número, sempre liguei nos canais oficiais para conferir se é isso mesmo.Você encontra canais oficiais em aplicativos ou sites oficiais, e ainda números de telefone, se necessário. Confie no contato que você fez – e não no que fizeram contigo.
Confira a loja
É um golpe comum você acreditar estar usando um site, mas estar usando outro. Existem duas principais maneiras de evitar golpes assim:
1- se é uma loja que você nunca ouviu falar, procure no Google “o site (nome do site) é confiável?”. Análises te mostraram números de compras, de reclamação, tempo no ar, etc.
2- procure sempre comprar de lojas que você ou outras pessoas próximas a você conhecem;
Confira máquinas de cartão
O golpe pode vir, também, presencialmente. Uma verificação importante é analisar a maquininha utilizada para pagamento.
Verifiquei se a maquininha parece velha ou desgastada, ou se tem a tela trincada ou com difícil visualização. Isso pode ser sinal que a pessoa não quer que você verifiquei o valor inserido! Ah, e sempre vale bater o valor da tela com o da compra.
